İBB e-Tuhim üzerinden Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi başvurusu: adım adım süreç, gerekli belgeler, resmi 2026 ücretleri, zorunlu eğitim, sorun çözümleri ve Psikoteknik Belgesi — hepsi bu sayfada.
Resmi adıyla Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi — mesleği şoförlük olan ve Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde yolcu taşımacılığı yapacak sürücülerin alması gereken belgedir. İBB tarafından e-Tuhim sistemi üzerinden verilir; sabıka durumu, psikoteknik raporu, sürücü ceza puanı dökümü, alkol/madde testi ve sağlık raporu verileri sisteme işlenerek yeterliliğe göre düzenlenir. Geçerlilik süresi 5 yıldır ve resmi belge ücreti 780 TL'dir (11.12.2025 tarih ve 1506 sayılı İBB Meclis Kararı).
tuhim.ibb.gov.tr adresine girin, TC kimlik numaranızla kayıt olun.
Yeni başvuru oluşturup ehliyet seri numaranızı sisteme girin.
Erenköy veya Bakırköy hastanesinden idrar testi randevusu alın.
Fotoğraf, psikoteknik, EK-7 ve GBT dökümünü yükleyip gönderin.
İlk başvuruda 5 günlük UGETAM eğitimi + sınav (Yenisahra Metro 1. Çıkış).
780 TL kart ücretini ödeyin. Takip numaranız = kart numaranız, hemen çalışabilirsiniz.
e-Tuhim üzerinden tamamen internetten ilerleyen sürecin tamamı. Her adımı sırayla yapınız.
tuhim.ibb.gov.tr adresine girin → e-Tuhim ikonuna basın → TC kimlik numaranızla giriş yapın veya "Yeni Üyelik" ile kayıt olun. E-posta adresi gereklidir.
"Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi" bölümüne girin → uyarıları okuyun → "Yeni Başvuru"ya basın → ehliyet seri numaranızı kaydedin → çalışacağınız alanı seçin, adresinizi kontrol edin.
Sistemden randevu alın. Anadolu Yakası: Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi — Avrupa Yakası: Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi. Sonuç yaklaşık 1 gün içinde sisteme düşer.Randevunuza mutlaka gidiniz — kaçırılan randevular sonrası sistem sizi pasife alabilir
Test olumluysa "Başvuru Belgeleri Oluştur"a basın → biyometrik fotoğraf, psikoteknik raporu, EK-7 sağlık raporu ve 5 yıllık GBT dökümünü tek tek yükleyip "Başvuruyu Gönder"e basın.
Belgeler incelendikten sonra başvurunuz "Ödemeye Hazır" durumuna geçer; telefonunuza SMS gelir.
"Ödeme Yap" butonuna basınca UGETAM eğitim sayfası açılır. Eğitim bedelini (15.000 TL) kredi kartı veya havale ile ödeyip uygun haftadan randevu alın.Yoğunluk nedeniyle randevular ileri tarihe verilebilmektedir
İBB Ulaşım Akademisi'nde (Yenisahra Metro 1. Çıkış) yüz yüze eğitim. 5 günün tamamına katılmak şarttır. Son gün sınav yapılır; başarısız olursanız 3 tekrar hakkınız vardır.
Sınav sonucu sisteme yansır → 780 TL kart ücretini ödeyin. Takip numaranız = şoför kartı numaranız. Fiziki kartı beklemeden çalışmaya başlayabilirsiniz; kart posta ile adresinize gönderilir.
Ekran görüntüleri — e-TUHİM sisteminin ilgili adımlardaki görünümü:






Her belgenin nereden ve nasıl alınacağı aşağıda tek tek anlatılmıştır.
Son 6 aya ait biyometrik vesikalık. Fotoğrafçıya "biyometrik" olduğunu söyleyiniz. 1 adet yeterlidir.
Geçerlilik süresi devam eden, İlçe Sağlık Müdürlüğü onaylı veya e-Devletten alınan karekodlu rapor. Geçerlilik süresi 5 yıldır. Detaylar aşağıdaki Psikoteknik bölümündedir.
En az uzman doktor onaylı göz + dahiliye BİRLİKTE olmalıdır (dahiliye yoksa enfeksiyon hastalıkları uzmanı da kabul edilir). Devlet hastanesi, ilçe sağlık merkezi veya tam teşekküllü özel hastaneden alınır. Son 2 yıl içinde alınmış olmalı; e-Devletten indirilir.
e-Devlet'ten 5 yıllık seçilerek karekodlu indirilir. Ücretsizdir.
Yalnızca e-Tuhim randevusuyla yapılır. Anadolu: Erenköy H. — Avrupa: Bakırköy H. Sonuç yaklaşık 1 günde sisteme eklenir.
İlk başvurularda zorunlu — 5 gün / 40 saat yüz yüze eğitim + sınav. Sertifika 5 yıl geçerlidir. Katılım belgenize tuhim.ugetam.istanbul adresinden ulaşabilirsiniz.
Psikoteknik Testi ortalama 1 saat 20 dakika sürmekte ve 12 testten oluşmaktadır. Uzman Psikolog eşliğinde test sonrasında sürücünün algı, refleks, muhakeme ve diğer norm değerleri yeterli/yetersiz sonuçları ile çıkmaktadır. Psikologun test imzası sonrası ilgili Psikiyatrinin raporu ve raporu alan sürücüyü değerlendirmesi sonucu Psikoteknik Belgesi düzenlenmektedir.
Psikoteknik Belgesi, e-Devlet üzerinden ulaşabileceğiniz resmi bir evraktır. Psikoteknik Merkezleri, Sağlık Bakanlığı / İl-İlçe Sağlık Müdürlükleri'ne bağlı olarak faaliyet sürdürmektedir. Belgenin geçerlilik süresi 5 (beş) yıldır.
Not: SRC, İBB'nin Şoför Kartı evrak listesinde yer almaz; farklı bir mevzuatla düzenlenir. Karayolu Taşıma Kanunu kapsamında ticari yolcu veya yük taşımacılığı yapan şoförlerin faaliyetine uygun SRC Belgesi alması 4925 sayılı Kanun gereği ayrıca zorunludur. SRC Belgesi, Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı Özel Ulaştırma Hizmetleri Mesleki Eğitim ve Geliştirme Kurslarından alınır. MEB tarafından eğitim ve sınav yapılır; başarılı olunması halinde Ulaştırma Bakanlığı tarafından SRC Belgeniz e-Devlet sistemine tanımlanır.
Aşağıdaki belge ücretleri 11.12.2025 tarih ve 1506 sayılı İBB Meclis Kararı ile belirlenen resmi tarifedendir (KDV dahil). Diğer kalemler yaklaşık piyasa değerleridir.
| Belge / İşlem | 2026 Ücreti | Açıklama |
|---|---|---|
| Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi (Şoför Kartı) | 780 TL | RESMİ — 5 yıl geçerli |
| Şoför Eğitim Bedeli (yalnız ilk başvuru) | 15.000 TL | RESMİ — sertifika 5 yıl geçerli |
| Kişiselleştirilmiş İstanbulkart üretim bedeli | Ayrıca | BELBİM A.Ş.'ye ödenir |
| Psikoteknik Değerlendirme Raporu | 1.500 – 3.000 TL | Sağlık Bakanlığı'na bağlı yetkili merkezler |
| Psikiyatri Onayı | 300 – 500 TL | İlgili hastanelerin psikiyatri bölümü |
| Sağlık Raporu EK-7 | 300 – 600 TL | Göz + Dahiliye uzman onaylı |
| Sürücü Ceza Dökümü (GBT) | Ücretsiz | e-Devlet, 5 yıllık karekodlu |
| Alkol/Madde Testi (İdrar) | ~1.590 TL | Erenköy / Bakırköy hastaneleri |
| Biyometrik Fotoğraf | 300 – 400 TL | 1 adet yeterlidir |
| İlk Başvuru Yaklaşık Toplam (eğitim dahil) | ≈ 19.800 – 21.900 TL | |
| Vizeleme Yaklaşık Toplam (eğitim yok) | ≈ 2.100 – 4.100 TL | |
Aşağıdaki bağlantılar İBB TUHİM resmi sitesine gider. Açmak için üzerine tıklayınız:
e-Tuhim'de "Ödeme Yap" butonuna bastığınızda UGETAM eğitim sayfasına yönlendirilirsiniz. Eğitim bedeli (12.500 TL + KDV = 15.000 TL) ödendikten sonra randevu ekranı açılır; uygun bir hafta seçilir.
Kartın süresi 5 yılda dolar. "Belgenizin Geçerlilik Süresi Dolmuştur!" uyarısını gördüğünüzde şu adımları izleyiniz:
TC numaranız ve şifrenizle giriş yapın → "Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi" butonuna basın.
Açılan uyarı metnini okuyun ve onaylayın.
Sayfada şoför kartı başvurunuz görünür — "Görüntüle" butonuna basın.
"Vizeleme İşlemi İçin Tıklayınız" butonuna basarak işlemi başlatın.
Yalnızca sağlık raporunun yüklenmesi yeterlidir.
Psikoteknik raporu + GBT dökümü birlikte yüklenmelidir.
Sağlık raporu + psikoteknik + GBT — üçü birden yüklenmelidir.
Kartınızda güncel ehliyet seri numarası yazmıyorsa seri numarası da kaydedilmelidir. Belgeler yüklendikten sonra Gönder butonuyla başvuru iletilir — onay sonrası kart aynı şekilde kullanılır.
Başvuru durumunuzu e-TUHİM'e giriş yapıp "Başvuru Takibi" bölümünden görebilirsiniz; kart üzerindeki karekod ile belge doğrulanır. Kart numaranızı öğrenmek için kimlik ve ehliyetinizle ALO 153'ü arayabilirsiniz.
Resmî kurum bağlantısıBu bağlantı soforkarti.com.tr\'den ayrılarak İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait resmî internet sayfasına yönlendirir.Başvuru sırasında vatandaşların en çok yaşadığı sorunlar ve adım adım çözüm yolları. Sorununuza tıklayarak çözümü okuyunuz.
Sınav sonucunuzun UGETAM sisteminden e-Tuhim'e aktarılması zaman alabilmektedir. Sınavı geçtiğiniz gün ödeme açılmayabilir.
Banka ödeme ekranı bazı tarayıcılarda veya yoğun saatlerde açılmayabilmektedir.
Yeni tip çipli ehliyetlerde Emniyet verileri e-Tuhim'e henüz yansımamış olabilir. Bu, yeni ehliyet alanlar ile ehliyetini yenileyenlerde sık görülür.
Test sonuçları normalde yaklaşık 1 günde yayınlanır; ancak yoğunluk dönemlerinde 1,5 aya kadar uzayabildiği, bazı vatandaşlarda daha da geciktiği bildirilmiştir.
Ehliyet yenilerken alınan tek branşlı raporlar kabul edilmemektedir. TUHİM, raporda göz VE iç hastalıkları (dahiliye) onayının BİRLİKTE bulunmasını şart koşar.
Kartlar posta yoluyla gönderilir ve teslimat 15 günü aşabilmektedir. Bu gecikme çalışmanıza engel değildir.
Randevu ekranında takvim bazen yüklenmemekte veya bulunduğunuz gün otomatik gelmektedir.
Bu hata genellikle sistem yoğunluğundan veya oturum süresinin dolmasından kaynaklanır.
Sistemde adınıza açık (yarım kalmış) bir başvuru kaydı bulunmaktadır. Bu eski bir deneme veya farklı belge türü başvurusu olabilir.
Şifre sıfırlama kodu sistemde kayıtlı eski numaraya gittiği için işlem tamamlanamamaktadır.
"Uygunsuz numune" sonucu; numunenin yetersiz, seyreltik veya laboratuvar kriterlerine uymadığı durumlarda verilir — mutlaka madde tespiti anlamına gelmez.
Kayıp kartlarda e-Tuhim'de ayrı bir "kayıp başvurusu" ekranı görünmediği için vatandaşlar yönlendirme bulamamaktadır.
Şoför kartı almak bir hak değil, ayrıcalıktır. Toplu Ulaşım Denetim Merkezi kural ihlallerini kameralar ve GPS ile izler.
TAHKUK, İstanbul'daki taksi, minibüs ve taksi dolmuş gibi toplu ulaşım araçlarının UKOME kriterlerine uygunluğunun denetlendiği sistemdir (18.05.2022 UKOME kararı). Periyodik muayeneden farklı olarak TUDES ve yönergeler kapsamındaki yolculuk hizmet kalitesini etkileyen hususlar kontrol edilir. Sürücüyü değil aracı konu alır; Şoför Kartı ile karıştırılmamalıdır.
TAHKUK randevusu, başvurusu ve ödemesi yalnızca İBB / İstanbul Ulaşım AŞ tarafından yürütülür; bu site aracılık yapmaz.
Aşağıdaki başlıklara tıklayarak size uygun taşımacılık türünün bilgilerini görüntüleyiniz. Videolar İBB'nin resmi Ulaşım İstanbul YouTube kanalından alınmıştır.
Ticari takside çalışacak ruhsat sahibi dahil tüm şoförlerin Şoför Kartı olması zorunludur. En az 22 yaş + 2 yıllık uygun ehliyet gerekir.
Segmentler: C segment fosil yakıt → SARI · C elektrikli + D segment → TURKUAZ · E ve üstü → SİYAH taksi
2026 Taksi Tarifesi (16 Şubat'tan itibaren): Açılış 65,40 TL · km başına 43,56 TL · Kısa mesafe 210 TL · Saatlik bekleme 544,45 TL
Okul, personel, turizm ve ücretsiz servisler için Güzergâh Kullanım İzin Belgesi zorunludur. Belgesiz araç bağlanır ve ceza uygulanır. Okul servisi şoförü en az 26 yaşında olmalıdır.
Minibüs: Sürücü hariç azami 16 koltuklu araçlar. M ve TM plakalara Geçici Çalışma Ruhsatı verilir. 2026 tarife: 0-4 km 39 TL · 7-11 km 42 TL · 15-20 km 47 TL · Öğrenci 25 TL.
Taksi Dolmuş: Şoför dahil en fazla 9 koltuklu, kişi başı ücretle çalışan araçlar. Yıllık Çalışma Ruhsatı TUHİM tarafından düzenlenir. Tüm şoförler Şoför Kartlı olmalıdır.
İstanbul'da hafriyat taşıyan şoförler yuksoforkarti.ibb.istanbul adresinden bireysel üyelikle kayıt olur. Gerekli belgeler: C sınıfı ehliyet, ehliyet ceza sorgusu, adli sicil, SRC, psikoteknik raporu, alkol/madde testi. Kayıt sonrası 1 günlük eğitim verilir; kart posta ile gönderilir ve araçta bulundurulması zorunludur.
Deniz Taşıma Aracı Kullanım Belgesi resmi ücreti 780 TL'dir (5 yıl). Deniz motorlarıyla yolcu taşımacılığı için Geçici Çalışma Ruhsatnamesi gerekir (Denize Elverişlilik Belgesi, Gemi Tasdiknamesi, Tonilato Belgesi vb.).
İBB Deniz Taksi: Mobil uygulamadan 5 güne kadar ileri rezervasyonla, 7/24, tüm Şehir Hatları iskeleleri arasında hizmet verir.
Okul servislerinde görev alacak rehber personel kaydı e-Tuhim'den yapılır: giriş → "Servis Güzergâh Başvuruları" → "Rehber Personel" → "Yeni Başvuru" → bilgileri kaydet → belgeleri yükle → gönder. Onay sonrası takip numaranız = rehber personel numaranız olur. Her yıl güncel sağlık raporu ile vizelenir.
Şoför Kartı sahiplerini ve adaylarını ilgilendiren güncel kararlar. Tarihler resmî kaynağa göredir; işlem öncesi ilgili kurumdan teyit ediniz.
Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi 780 TL / 5 yıl; şoför eğitim bedeli 15.000 TL; servis güzergâh izni öğrenci/personel 800 TL, turizm/yüksek öğrenim 10.000 TL; TAHKUK rutin 1.600 TL, şikâyet bazlı 3.900 TL; Deniz Taşıma Belgesi 780 TL.
Taksi: açılış 65,40 TL · km 43,56 TL · kısa mesafe 210 TL · saatlik bekleme 544,45 TL. Minibüs: 0-4 km 39 TL · 7-11 km 42 TL · 15-20 km 47 TL · öğrenci 25 TL.
Taşıt Hizmet Kalitesi Uygunluk Kontrolü, TUHİM kontrolünde İstanbul Ulaşım AŞ tarafından yürütülüyor; rutin (yaş kontrolü) ve şikâyet bazlı iki tür denetim. Ayrıntı için TUDES & TAHKUK bölümü.
C segment fosil → sarı, C elektrikli + D → turkuaz, E ve üstü → siyah taksi. Turkuaz/siyah taksilerin taşımacılığa başlaması TAHKUK onayına bağlı.
İdrar testi bedeli yaklaşık 1.590 TL olarak uygulanmaktadır; randevu yalnızca e-TUHİM üzerinden alınır. Randevuya gidilmemesi hesabın pasife alınmasına neden olabilir.
İlk başvuru eğitim randevuları yoğunluğa göre yaklaşık 1 ay ileriye verilebiliyor. Eğitime hiç katılmayanlar 1 ay içinde dilekçeyle tam iade alabilir; kısmi katılımda iade yok.
Resmi belge ücreti 780 TL'dir (5 yıl geçerli, KDV dahil — 1506 sayılı İBB Meclis Kararı). Kişiselleştirilmiş İstanbulkart üretim bedeli ayrıca BELBİM A.Ş.'ye ödenir. İlk başvuruda 15.000 TL eğitim bedeli eklenir; vizelemede eğitim ücreti yoktur.
Evet. Belediye sınırları içinde taksi, dolmuş, minibüs, servis veya otobüste şoförlük yapacaksanız zorunludur. Kartsız çalışmada şoföre 1.550 TL, araç sahibine 5.000 TL ceza + araç bağlama uygulanır.
İlk defa belge alanlardan, TUDES kapsamında 100 hizmet kalite puanını dolduranlardan ve UKOME kararıyla belirlenen kişilerden alınır. Eğitime hiç katılmayanlar 1 ay içinde yazılı dilekçeyle tam iade alabilir; kısmi katılımda iade yapılmaz.
Psikoteknik Testi ortalama 1 saat 20 dakika sürer ve 12 testten oluşur. Uzman Psikolog eşliğinde algı, refleks, muhakeme ve diğer norm değerleri yeterli/yetersiz sonuçlarıyla raporlanır; psikiyatri değerlendirmesiyle belge düzenlenir. e-Devlet'ten ulaşılan resmi evraktır, 5 yıl geçerlidir. Yetkili merkezler İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yayımlanır.
MEB'e bağlı Özel Ulaştırma Hizmetleri Mesleki Eğitim Kurslarından alınır. MEB sınavında başarılı olunursa Ulaştırma Bakanlığı belgeyi e-Devlet'e tanımlar. 4925 sayılı kanun gereği zorunludur.
Evet. Takip numaranız kart numaranızdır; İETT/ÖHO dışındaki tüm işlerde fiziki kartı beklemeden çalışabilirsiniz. İETT ve Özel Halk Otobüsünde işe başlamadan önce kartın elinizde olması gerekir.
3 tekrar sınav hakkınız vardır. Tüm haklar tükenirse yeniden eğitim ücreti ödeyip eğitime baştan katılmanız gerekir.
Uygun ehliyet sınıfına sahip olmak koşuluyla tek belgeyle taksi, dolmuş, minibüs, servis ve otobüste çalışabilirsiniz. Hafriyat için ayrı "Yük Taşıma Aracı Kullanım Kartı" gerekir.
soforkarti.com.tr, Şoför Kartı olarak bilinen Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi hakkında kamuya açık kaynaklardan yararlanılarak genel bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmış bağımsız bir internet sitesidir.
soforkarti.com.tr; İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü/TUHİM, UGETAM veya herhangi bir kamu kurumu, belediye iştiraki ya da resmî kuruluşun internet sitesi değildir. Sitemizin bu kurumlarla herhangi bir resmî ortaklığı, temsilcilik ilişkisi, yetkilendirmesi, acentelik ilişkisi veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır.
Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi ile ilgili resmî başvuru, değerlendirme, belge düzenleme, yenileme, vizeleme, sorgulama ve benzeri işlemler ilgili yetkili kamu kurumları tarafından yürütülmektedir. soforkarti.com.tr üzerinden Şoför Kartı başvurusu alınmamaktadır. Sitemiz;
Şoför Kartı ile ilgili resmî işlemler için kullanıcılar İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğünün e-TUHİM sistemine yönlendirilmektedir. İBB hizmetleri ve başvuru süreçleri hakkında resmî bilgi ve destek almak isteyen kullanıcılar ALO 153 Çözüm Merkezi ile iletişime geçebilir.
Sitede yayımlanan içerikler yalnızca kullanıcıların Şoför Kartı sürecini daha kolay anlayabilmelerine yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. Açıklamalar hukuki danışmanlık, resmî kurum görüşü, bağlayıcı mevzuat yorumu, başvuru kabulü veya belge düzenleme hizmeti niteliğinde değildir. Başvuru şartları, ücretler, yaş kriterleri, gerekli belgeler, eğitim şartları, geçerlilik süreleri ve diğer uygulamalar İBB, UKOME, TUHİM veya ilgili yetkili kurumlar tarafından değiştirilebilir; herhangi bir işlem öncesinde İBB ve TUHİM'in güncel resmî açıklamalarını kontrol etmeniz tavsiye edilir.
soforkarti.com.tr üzerinde Şoför Kartına ilişkin herhangi bir ücretli hizmet satılmamakta; kullanıcıların resmî kurumlara yönlendirilmesinden başvuru bedeli, aracılık ücreti veya komisyon alınmamaktadır. Site üzerinden üyelik, başvuru formu, ödeme, belge yükleme veya kamu kurumu adına işlem gerçekleştirme hizmeti sunulmamaktadır. Sitede reklam alanı, form veya veri toplama aracı bulunmamaktadır.
Sitede İBB, TUHİM, e-TUHİM ve diğer kamu kurumlarının internet sitelerine yönlendiren harici bağlantılar bulunur. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıların resmî bilgi ve işlem kanallarına kolaylıkla ulaşabilmesi amacıyla sunulur; bağlantıya tıklandığında kullanıcı soforkarti.com.tr alan adından ayrılarak ilgili kurumun kendi sitesine geçer. Harici sitelerin içeriği, erişilebilirliği, güvenliği, işlem koşulları veya güncelliği soforkarti.com.tr'nin kontrolünde değildir.
İBB, TUHİM, e-TUHİM, ALO 153, UGETAM, UKOME ve sitede adı geçen diğer kurum veya hizmetlere ilişkin ifadeler, yalnızca ilgili resmî kurum veya başvuru kanalının doğru anlaşılabilmesi ve bulunabilmesi amacıyla kullanılmaktadır; bu kullanım herhangi bir sponsorluk, onay, yetkilendirme, ortaklık veya resmî bağlantı anlamına gelmez. Sitede hiçbir kamu kurumunun logosu veya amblemi kullanılmamaktadır.
Bilgilerin güncel ve doğru tutulması amaçlanmaktadır; bununla birlikte mevzuat, UKOME kararları, ücret tarifeleri ve idari uygulamalar herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Uyuşmazlık veya farklılık halinde ilgili kamu kurumunun yayımladığı en güncel resmî mevzuat, karar ve duyurular esas alınmalıdır. Sitedeki genel bilgilere dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin nihai kontrolü kullanıcıya aittir. soforkarti.com.tr; kamu kurumlarının kararları, başvuruların kabul veya reddi, işlem süreleri, ücret değişiklikleri, sistem kesintileri veya kurum uygulamalarından sorumlu değildir.
Resmî Şoför Kartı işlemleri için e-TUHİM sistemini kullanınız. Resmî bilgi ve destek için ALO 153 Çözüm Merkezi ile iletişime geçiniz.
soforkarti.com.tr özel ve bağımsız bir internet sitesidir. Amacı, İstanbul'da ticari yolcu taşımacılığı yapacak sürücülerin Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi (Şoför Kartı) sürecini — şartlar, evraklar, e-TUHİM adımları, resmî ücretler, eğitim, vizeleme ve sık yaşanan sorunlar — tek sayfada, sade bir dille anlayabilmelerine yardımcı olmaktır.
Site herhangi bir kamu kurumunu temsil etmez, ticari hizmet satmaz, reklam yayınlamaz ve kullanıcı verisi toplamaz. İçerikler İBB TUHİM'in kamuya açık duyuru, karar ve ücret tarifelerinden derlenir; her bölümde ilgili resmî kaynağın bağlantısı verilir ve son mevzuat kontrol tarihi sayfa altında belirtilir.
Sitede üyelik, iletişim formu, yorum alanı veya başka bir veri giriş aracı bulunmamaktadır; kullanıcıdan ad, telefon, kimlik veya belge gibi kişisel veriler talep edilmez ve alınmaz.
Bununla birlikte, her internet sitesinde olduğu gibi teknik zorunluluk nedeniyle bazı veriler işlenebilir: site bir içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden sunulmaktadır ve bu altyapı güvenlik ve performans amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik sunucu kayıtlarını (log) sınırlı süreyle tutabilir. Bu işleme 6698 sayılı KVKK kapsamında meşru menfaat (hizmetin güvenli sunulması) hukuki sebebine dayanır; bu veriler kimliğinizi belirlemek, profil oluşturmak veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Sitede Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analitik/reklam izleme araçları kullanılmamaktadır.
Sayfadaki YouTube videoları yalnızca oynat düğmesine tıkladığınızda, gizlilik gelişmiş modda (youtube-nocookie.com) yüklenir; Google Haritalar görünümleri harita alanı görüntülendiğinde Google tarafından sağlanır. Bu üçüncü taraf hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
soforkarti.com.tr kendi adına çerez (cookie) yerleştirmez; analitik, reklam veya pazarlama çerezi kullanılmaz. Bu nedenle çerez onay bandı gösterilmemektedir.
Sitenin sunulduğu CDN altyapısı, güvenlik ve trafik yönetimi için zorunlu nitelikte teknik çerezler kullanabilir. Oynat düğmesine tıkladığınız YouTube videoları ve görüntülenen Google Haritalar alanları, ilgili üçüncü tarafın kendi çerezlerini yerleştirebilir; bu çerezler yalnızca ilgili içerikle etkileşime girdiğinizde devreye girer.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durum sitenin bilgilendirme içeriğine erişiminizi etkilemez.
Bu internet sitesi bağımsız bir bilgi sitesidir ve herhangi bir hizmet satışı, başvuru veya danışmanlık sunmadığı için telefon veya mesajlaşma hattı işletmemektedir.
İçeriklerde güncelliğini yitirmiş veya hatalı olduğunu düşündüğünüz bir bilgi bulunması halinde, lütfen ilgili konuda ilgili kamu kurumunun güncel resmî açıklamasını esas alınız. Sitede yer alan her bölümde resmî kaynağa doğrudan bağlantı verilmiştir.
Şoför Kartı işlemleri, başvuru durumu, kart numarası ve ödeme konularında tek yetkili bilgi kanalı ALO 153 Çözüm Merkezi ve İBB e-TUHİM sistemidir.